¿Cómo llamar a Avianca Airlines desde Perú?

A una persona le encanta viajar en el asiento de la ventana, pero a veces las aerolíneas no ofrecen su asiento favorito. Una persona puede elegir las aerolíneas de Avianca para seleccionar su asiento favorito, para seleccionar su asiento una persona necesita leer las políticas de selección de asiento en el sitio web oficial de Avianca. Si usted no quiere leer entonces usted puede conectar con los expertos de las aerolíneas de Avianca y preguntarles sobre escoger un asiento en un avión de Avianca. Abajo puede ver varias maneras de contacto.

Las formas de ponerse en contacto con las Avianca Airlines desde Perú

El método de hacer una llamada

Un pasajero quiere escuchar las soluciones de su pregunta entonces usted debería intentar dar una llamada a las aerolíneas de Avianca. Solamente un pasajero necesita seguir el menú de IVR lo que está dado a continuación.

  • Marque el número de Avianca Perú Teléfono: 0800-51111 y seleccione el idioma.
  • Apriete el dígito 1, para hacer la reservación o cancelación de su billete.
  • Apriete el dígito 2, para hacer cambios en la reserva.
  • Apriete el dígito 3, para conocer las políticas de actualización del boleto.
  • Apriete el dígito 4, para recibir las noticias y ofertas en su celular.
  • Apriete el dígito #, para ponerse en contacto con un ejecutivo de las aerolíneas de Avianca.

Soporte de chat en vivo

Usted ha intentado llamar a Avianca Perú desde un celular pero el número no funciona entonces usted puede intentar hacer chat con Vianca Bot.  Vianca Bot le proveerá un asesor de las aerolíneas de Avianca. Los pasos de chat están mencionados a continuación.

Los pasos de hacer chat con las aerolíneas de Avianca

  • Antes de nada, una persona puede llegar al sitio web oficial de las aerolíneas de Avianca.
  • En la página principal, un pasajero necesita seleccionar el signo de interrogación.
  • Aquí usted puede escoger la web de chat o Vianca Whatsapp (para los usuarios de Whatsapp).
  • Una caja de chat va a empezar en la esquina de la página.
  • Usted tiene que responder a Vianca Bot.
  • Después de ingresar su queja o consulta en la caja de chat, un asesor de las aerolíneas de Avianca va a resolver su problema.

A través de las redes sociales

Las aerolíneas de Avianca proveen el soporte de las redes sociales para sus pasajeros. En diferentes plataformas de las redes sociales un pasajero puede ver las ofertas y las promociones en un avión de las aerolíneas de Avianca. Abajo una persona consigue diferentes enlaces de varias plataformas de las redes sociales de las aerolíneas de Avianca.

Los enlaces de las plataformas de las redes sociales de las aerolíneas de Avianca

Facebook - https://es-la.facebook.com/AviancaGlobal 

YouTube - https://www.youtube.com/user/aviancachannel .

Twitter - https://twitter.com/avianca 

Instagram - https://www.instagram.com/avianca/?hl=es 

Por el formulario de contacto

Un pasajero necesita registrar un problema oficial entonces puede llenar el formulario de contacto. De esta manera un pasajero va a recibir una llamada o un correo electrónico por la atención al cliente de las aerolíneas de Avianca. Abajo usted puede seguir los pasos de completar el formulario de contacto.

Los pasos de llenar el formulario de contacto

  • Primeramente una persona necesita ir al sitio web oficial de las aerolíneas de Avianca.
  • Encuentra el formulario de contacto en la sección de centro de ayuda.
  • Ahora usted puede elegir un asunto en queja, sugerencia o felicitación.
  • Entonces usted tiene que llenar los detalles lo que está presentado aquí
  • Número de viajero frecuente
  • Tipo de documento y número de documento
  • Nombres y Apellidos
  • Teléfono móvil
  • Nacionalidad
  • Idioma de contacto 
  • Correo electrónico
  • Ahora usted puede escoger cualquier tema de consulta.
  • En las próximas partes usted tiene que escribir código de reserva y su experiencia o problema.
  • Usted también puede adjuntar soportes como imagen o documentos.
  • Al final, utilice el botón de “Enviar solicitud”.

Por encima en la página un pasajero puede obtener varias informaciones de ¿Cómo llamar a Avianca Airlines desde Perú?Si usted quiere conocer más sobre las políticas y maneras de contacto entonces usted debería ir a la oficina de las aerolíneas de Avianca. Ellos tienen muchas oficinas en diferentes países, usted puede seleccionar la dirección de su propio país en el sitio web oficial de las aerolíneas de Avianca.

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