¿Cómo me comunico con Star Perú?
Star Perú esta situada en lima, Perú. muchos los pasajeros prefieren esta aerolínea para viajar con su familia para sus vacaciones, porque esta aerolínea provee vuelos baratos y ofrece vuelos de última hora para los clientes, pero, si los pasajeros tienen un problema con respecto de su vuelo o si pierdan su equipaje pueden comunicarse con servicio al cliente de Star Perú aérea linea y la mayoría de los pasajeros siempre tienen una pregunta frecuente ¿Cómo me comunico con Star Perú? ¡no se inquietan! No es un gran problema. pueden seguir los medios para comunicar con servicio al cliente de esta aerolínea.
Formas de comunicarse con Star Perú
A través de llamada
Los pasajeros pueden hablar con servicio al cliente de esta aerolínea para disolver sus problemas, dudas o quejas con relación de su viaje. pueden marque y guarda el número de Star Perú teléfono: (01)705-9090 o +511 709 9263 y seguir el proceso IVR (la respuesta de voz interactiva) para obtener las respuestas muy pronto. Si no conocen como utilizarlo, los siguientes que he mencionado abajo citado puede asistirle.
Después de marcar el numero de esta aerolínea pueden escuchar la voz de robot y abra el menú, los pasajeros pueden seleccionar la opción que es correcta para usted desde allí.
- Presiona1- para elegir su lengua materna.
- Presiona2- si los pasajeros tienen una pregunta, ¿cómo reservas pueden modificar en-linea?
- Presiona3-para gestionar mis viajes.
- Presiona4-quieren preguntar sobre el reembolso.
- Presiona5- para saber la política de cancelación y reembolso.
- Presiona6- para hablar con servicio al cliente de Star Perú aérea linea directo.
Esta aerolínea tiene un equipo de profesionales para resolver sus problemas lo más rápidamente posible. está disponible lunes a domingo 08:00 a 20:00 horas.
A través de chat en vivo.
si los pasajeros tienen una queja que necesita resolver rápido, le responderán al instante. Esta canal es especialmente útil para cuestiones de alta prioridad. Obtendrán la asistencia al seguir los puntos que mencionados a continuación.
- Va a ir al sitio de Star Perú aérea linea.
- Vaya la siguiente página, donde pueden ver la opción de “conecta con nosotros”.
- Entonces, los pasajeros elijen la opción de “chatea con nosotros”.
- Pueden escribir sus quejas en el cuadro de chatea, o seleccionan una queja que ya han escrito ahí.
- Por fin, los pasajeros hagan clic la pestana de empezar el chat con el representante de star Perú aérea linea.
Mediante de correo electrónico.
Esta aerolínea tiene diferentes direcciones de correo electrónico para diferentes departamentos que ayudan a los clientes para conseguir las respuestas a sus problemas. Pueden escribir un correo directo al área correspondiente que mencionado debajo según de su preferencia.
- Para reclamar en general: servicioalcliente@starperu.com
- Para solicitar y transmitir el reembolso: reembolsos@starperu.com
- Para reprogramar su vuelo: soporteweb@starperu.com
- Para reservar un grupo: grupos@starperu.com
